Polisi Preifatrwydd

Diweddarwyd ddiwethaf: [25 Mai, 2026]

MarlboroGold.uk mae'n parchu eich preifatrwydd ac yn ymrwymedig i ddiogelu eich gwybodaeth bersonol. Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn esbonio pa wybodaeth rydym yn ei chasglu, sut rydym yn ei defnyddio, gyda phwy rydym yn ei rhannu, pa mor hir rydym yn ei chadw, a pha hawliau sydd gennych pan fyddwch yn ymweld â'n gwefan, yn cysylltu â ni, neu'n gwneud ymholiad cyfanwerthu.

Mae'r wefan hon wedi'i bwriadu ar gyfer Cwsmeriaid cyfanwerthu B2B yn unig ac i oedolion o oedran ysmygu cyfreithiol. Mae angen gwirio oedran cyn cadarnhau'r archeb a'i anfon.

1. Pwy Ydym Ni

Mae MarlboroGold.uk yn gyflenwr sigaréts cyfanwerthol sy'n canolbwyntio ar y DU, gan gynnig Marlboro Red, Marlboro Gold, a Benson & Hedges i brynwyr cyfanwerthol B2B ledled y Deyrnas Unedig.

Gwefan: MarlboroGold.uk
Cyfeiriad: 28 King Street, Manchester, M2 4WU, DU
E-bost: [email protected]
WhatsApp: +44 7922 291211
Ardal Gwasanaeth: Yr Unol Deyrnas yn unig

Am gwestiynau sy'n ymwneud â phreifatrwydd, cysylltwch â ni drwy e-bost neu WhatsApp.

2. Gwybodaeth a Gasglwn

Gallwn gasglu'r mathau canlynol o wybodaeth bersonol:

Gwybodaeth Gyswllt

Gall hyn gynnwys eich enw, enw busnes, cyfeiriad e-bost, rhif ffôn, rhif WhatsApp, a'ch ardal ddosbarthu.

Gwybodaeth Ymholiad Cyfanwerthu

Gall hyn gynnwys diddordeb mewn cynnyrch, nifer yr archeb, y math o gynnyrch a ffefrir, dewis o ran talu, gofynion danfon, negeseuon cymorth cwsmeriaid, a gwybodaeth arall a ddarparwch wrth gysylltu â ni.

Gwybodaeth Gwirio Oedran

Gan fod ein cynnyrch wedi'u cyfyngu o ran oedran, efallai y byddwn yn gofyn am wybodaeth drwy WhatsApp i gadarnhau eich bod o oedran cyfreithiol i smygu. Gall hyn gynnwys dyddiad geni neu fanylion dilysu eraill lle bo angen.

Gwybodaeth Archebu a Danfon

Gall hyn gynnwys manylion yr archeb, y cyfeiriad danfon, enw cyswllt danfon, rhif ffôn, rhif olrhain, statws anfon, manylion hawliad dychwelyd neu ddifrod, a chofnodion cyfathrebu.

Gwybodaeth yn ymwneud â thaliadau

Efallai y byddwn yn casglu manylion cyfyngedig sy'n ymwneud â thaliadau, megis dull talu, cadarnhad o daliad, cyfeirnod taliad, statws trafodyn, neu nodiadau taliad archeb.

Caiff taliadau cerdyn eu prosesu drwy'r swyddogol Ategyn talu WooCommerce Stripe. Nid ydym yn storio rhifau cerdyn credyd llawn ar ein gwefan yn fwriadol.

Gwybodaeth Dechnegol a Defnydd o'r Wefan

Pan fyddwch yn ymweld â'n gwefan, gallwn gasglu gwybodaeth dechnegol megis cyfeiriad IP, math o borwr, math o ddyfais, y tudalennau a ymwelwyd â nhw, ffynhonnell atgyfeirio, data rhyngweithio â'r wefan, a gwybodaeth ddefnydd gyffredinol.

Rydym yn defnyddio Google Analytics i ddeall traffig y wefan a gwella ein gwefan.

3. Sut Rydym yn Defnyddio Eich Gwybodaeth

Rydym yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol i:

• Ymateb i ymholiadau cyfanwerthol
• Cadarnhau argaeledd y cynnyrch a phrisiau cyfanwerthu
• Cadarnhau nifer yr archeb a gofynion isafswm yr archeb
• Cwblhewch wiriad oedran â llaw drwy WhatsApp
• Cadarnhau dull talu a statws taliad
• Trefnu danfoniad a chludiant yn y DU
• Darparwch rifau olrhain
• Gweithredu ar geisiadau am ddychweliadau, cyfnewidiadau, a iawndal am ddifrod.
• Cyfathrebu â chi drwy WhatsApp, e-bost, neu ffurflenni gwefan
• Gwella perfformiad y wefan a phrofiad y cwsmer
• Atal twyll, camddefnydd, neu weithgarwch heb awdurdod
• Cydymffurfio â gofynion cyfreithiol, treth, cyfrifeg a chydymffurfiaeth.

4. Sail Gyfreithiol ar gyfer Defnyddio Eich Gwybodaeth

Rydym yn prosesu gwybodaeth bersonol dim ond pan fydd gennym sail gyfreithiol ddilys.

Cytundeb

Rydym yn defnyddio'ch gwybodaeth i ymateb i ymholiadau, cadarnhau manylion archeb, trefnu danfoniad, darparu gwybodaeth olrhain, a chefnogi'r gwasanaeth ôl-werthu.

Rhwymedigaeth gyfreithiol

Gallwn ddefnyddio'ch gwybodaeth i fodloni rhwymedigaethau cyfreithiol, treth, cyfrifeg, gwirio oedran, atal twyll, a chydymffurfiaeth.

Buddiannau Cyfreithlon

Gallwn ddefnyddio'ch gwybodaeth i weithredu a diogelu ein busnes, rheoli ymholiadau cyfanwerthu, gwella ein gwefan, atal camddefnydd, a darparu cymorth i gwsmeriaid.

Cydsyniad

Lle bo angen, efallai y byddwn yn gofyn am eich caniatâd cyn defnyddio cwcis penodol neu dechnolegau dadansoddi.

Gallwch dynnu'ch cydsyniad yn ôl lle mai cydsyniad yw'r sail gyfreithiol ar gyfer prosesu.

5. Gwirio Oedran

Mae ein gwefan a'n cynhyrchion wedi'u bwriadu ar gyfer oedolion o oedran ysmygu cyfreithiol yn unig.

Cyn cadarnhau neu anfon archeb cyfanwerth, efallai y byddwn yn cynnal gwirio oedran â llaw drwy WhatsApp. Os na allwn gadarnhau eich bod yn bodloni'r oedran cyfreithiol gofynnol, efallai y byddwn yn gwrthod prosesu neu anfon yr archeb.

Rydym ond yn gofyn am wybodaeth dilysu oedran lle bo angen, ac yn ei defnyddio at ddibenion cydymffurfio a chadarnhau archeb.

6. Gwybodaeth Talu

Rydym yn cefnogi dulliau talu gan gynnwys:

• Stribed
• Doler Rhyngwladol y Dwyrain Canol
• Prif gardiau credyd
• Trosglwyddiad ariannol
• Trosglwyddiad banc
• Gorllewinol Unio

Caiff taliadau Stripe eu prosesu drwy'r ategyn talu Stripe swyddogol ar gyfer WooCommerce. Gall darparwyr talu gasglu a phrosesu gwybodaeth am daliadau yn unol â'u polisïau preifatrwydd a'u safonau diogelwch eu hunain.

Ar gyfer taliadau USDT, trosglwyddiad gwifren, trosglwyddiad banc, a Western Union, rhaid cadarnhau'r cyfarwyddiadau talu gyda'n tîm cymorth cyn talu.

7. Gwybodaeth Cludo a Danfon

Rydym ond yn darparu danfoniad o fewn y Deyrnas Unedig.

Efallai y byddwn yn rhannu gwybodaeth ddanfon angenrheidiol gyda darparwyr logisteg fel Post Brenhinol, DPD, DHL, neu bartneriaid dosbarthu eraill lle bo angen i gwblhau'r dosbarthiad.

Gall gwybodaeth dosbarthu gynnwys eich enw, rhif ffôn, cyfeiriad dosbarthu, cyfeirnod yr archeb, rhif olrhain, a chyfarwyddiadau dosbarthu.

Mae archebion fel arfer yn cael eu danfon o fewn 48 awr ar ôl i'r taliad a'r dilysiad oedran gael eu cadarnhau. Yr amser dosbarthu amcangyfrifedig yw fel arfer 3–7 diwrnod ar ôl eu danfon.

8. Gyda Phwy Rydyn Ni'n Rhannu Eich Gwybodaeth

Gallwn rannu eich gwybodaeth gyda thrydydd partïon dibynadwy dim ond pan fo angen, gan gynnwys:

• Proseswyr taliadau fel Stripe
• Darparwyr dosbarthu a logisteg fel Royal Mail, DPD, DHL, neu gludwyr tebyg
• Darparwyr gwe-letya
• Darparwyr diogelwch a chynnal a chadw gwefannau
• Google Analytics
• Darparwyr cymorth TG
• Awdurdodau cyfreithiol, rheoleiddiol, treth, neu gorfodi'r gyfraith lle bo'n ofynnol

Nid ydym yn gwerthu eich gwybodaeth bersonol.

9. Google Analytics a Chwcis

Mae ein gwefan yn defnyddio Google Analytics i'n helpu i ddeall sut mae ymwelwyr yn defnyddio'r wefan a gwella ein cynnwys, ein cynllun, a phrofiad y defnyddiwr.

Gall Google Analytics gasglu gwybodaeth megis y tudalennau a ymwelwyd â nhw, hyd yr ymweliad, math o ddyfais, math o borwr, lleoliad bras, a ffynhonnell atgyfeirio.

Gall ein gwefan hefyd ddefnyddio cwcis neu dechnolegau tebyg i:

• Cadw'r wefan i weithio'n iawn
• Gwella perfformiad y wefan
• Deall traffig gwefan
• Cefnogi diogelwch y wefan
• Cofiwch ddewisiadau'r defnyddiwr
• Gwella profiad y defnyddiwr

Gallwch reoli neu ddileu cwcis drwy osodiadau eich porwr. Efallai na fydd rhai nodweddion y wefan yn gweithio'n iawn os bydd cwcis wedi'u hanalluogi.

Lle bo'n ofynnol dan y gyfraith, efallai y byddwn yn gofyn am eich caniatâd cyn defnyddio cwcis anhanfodol neu dechnolegau dadansoddi.

10. Cyfathrebu Marchnata

Ar hyn o bryd, nid ydym yn cynnig cylchlythyr e-bost.

Cysylltwn â chi dim ond pan fo angen i ymateb i'ch ymholiad, cadarnhau archeb, darparu cyfarwyddiadau talu, anfon gwybodaeth olrhain, neu ddelio â chymorth ar ôl-werthu.

Os byddwn yn cyflwyno cyfathrebiadau marchnata yn y dyfodol, byddwn yn diweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn ac yn darparu opsiynau optio allan lle bo angen.

11. Pa mor hir rydym yn cadw eich gwybodaeth

Rydym yn cadw gwybodaeth bersonol dim ond cyhyd ag sy'n angenrheidiol.

Ein cyfnod cadw safonol ar gyfer cofnodion archebion yw tri blwyddyn.

Mae cyfnodau cadw nodweddiadol yn cynnwys:

• Negeseuon ymholi cyfanwerth: cyhyd ag sydd angen i ymateb a rheoli cyfathrebu
• Cofnodion archeb: hyd at 3 blynedd
• Cofnodion cadarnhau taliad: hyd at 3 blynedd
• Cofnodion dosbarthu ac olrhain: hyd at 3 blynedd
• Cofnodion ad-daliadau, cyfnewidiadau, ac iawndal am ddifrod: hyd at 3 blynedd
• Cofnodion gwirio oedran: dim ond cyhyd ag sydd angen i gydymffurfio a chadarnhau archeb
• Data dadansoddi gwefan: am gyfnod cyfyngedig, er mwyn dadansoddi a gwella'r wefan.

Pan na fydd angen y wybodaeth mwyach, byddwn yn ei dileu neu'n ei di-enwi lle bo modd.

12. Sut Rydym yn Diogelu Eich Gwybodaeth

Rydym yn defnyddio mesurau technegol a threfniadol rhesymol i ddiogelu eich gwybodaeth bersonol rhag mynediad heb awdurdod, colled, camddefnydd, newid, neu ddatgeliad.

Gall y mesurau hyn gynnwys gwe-letya diogel, mynediad cyfyngedig, diogelwch darparwr taliadau, offer diogelwch gwefan, a gweithdrefnau trin mewnol.

Ni all unrhyw wefan na gwasanaeth ar-lein warantu diogelwch llwyr. Dylai cwsmeriaid hefyd fod yn ofalus wrth rannu gwybodaeth bersonol ar-lein.

13. Eich Hawliau Preifatrwydd

Yn dibynnu ar y gyfraith berthnasol, efallai y bydd gennych yr hawl i:

• Gofynnwch am fynediad i'r wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch chi
• Gofynnwch i ni gywiro gwybodaeth anghywir
• Gofynnwch i ni ddileu eich gwybodaeth
• Gofynnwch i ni gyfyngu ar sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth
• Gwrthwynebu defnyddiau penodol o'ch gwybodaeth
• Gofynnwch am gopi o'ch gwybodaeth
• Tynnu cydsyniad yn ôl lle rydym yn dibynnu ar gydsyniad
• Cwyno i awdurdod diogelu data

I wneud cais preifatrwydd, cysylltwch â ni yn:

E-bost: [email protected]
WhatsApp: +44 7922 291211

14. Cwynion

Os oes pryder arnoch ynglŷn â sut rydym yn trin eich gwybodaeth bersonol, cysylltwch â ni'n gyntaf fel y gallwn geisio datrys y mater.

Efallai y bydd gennych chi hefyd yr hawl i gwyno i Swyddfa Comisiynydd Gwybodaeth y DU os nad ydych yn fodlon ar ein hymateb.

15. Diweddariadau i'r Polisi Preifatrwydd Hwn

Gallwn ddiweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd i adlewyrchu newidiadau yn ein gwefan, gweithrediadau busnes, gofynion cyfreithiol, dulliau talu, partneriaid dosbarthu, neu arferion data.

Bydd y fersiwn ddiweddaraf yn cael ei bostio ar y dudalen hon gyda'r dyddiad diweddar.

Mae MarlboroGold.uk wedi'i fwriadu ar gyfer cwsmeriaid cyfanwerthu B2B ac oedolion o oedran ysmygu cyfreithiol yn unig. Mae angen gwirio oedran cyn cadarnhau ac anfon yr archeb.